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Per ringraziarti e premiarti per la fiducia e la preferenza che ci hai dimostrato nel nostro negozio, ti premiamo per i tuoi acquisti! Con il nuovo sistema fedeltà, per ogni acquisto effettuato, vengono accreditati punti sul tuo account, che potrai utilizzare per acquisti futuri.

Come funziona il sistema di ricompensa dei punti?
Scopri i punti! Con ogni acquisto effettuato da Optika Liolios accumuli punti. I punti premio vengono accumulati nel tuo account, dove puoi vedere in qualsiasi momento quanti punti hai accumulato.

È necessario avere un account presso Optika Liolios?
Sì, per accumulare e riscattare i punti premio, è necessario aver creato un account su Optika Liolios e aver effettuato l'accesso PRIMA di effettuare gli acquisti. Tutti i punti accumulati vengono salvati e visualizzati sul tuo account, così puoi essere informato immediatamente e riscattarli quando vuoi.

Creando il tuo account ti offriamo 1000 OS Points come regalo di benvenuto!

Come e quanti punti raccolgo?
Per tutti i prodotti, i punti corrispondenti sono elencati sotto il prezzo. Per ogni 1 € speso, guadagni 10 punti! Ad esempio, acquistando 1 prodotto che costa 15 €, guadagni 150 punti. I punti assegnati a ciascun prodotto vengono calcolati in base al prezzo dello stesso dopo lo sconto e al netto dell'IVA.

Come riscatto i miei punti?
Una volta effettuato l'accesso al tuo account e aggiunti i prodotti desiderati al carrello, verrà visualizzato il numero totale di punti accumulati con gli acquisti precedenti e il loro equivalente in euro. Per riscattare i punti accumulati, seleziona semplicemente il campo corrispondente e lo sconto aggiuntivo verrà automaticamente applicato al tuo ordine. Ogni 1000 punti corrispondono a 1 € di riscatto. Puoi riscattare i tuoi punti una volta accumulati 1000 punti.

Devo riscattare tutti i punti che ho accumulato?
Puoi riscattare i tuoi punti quando vuoi, a patto che tu abbia accumulato almeno 1000 punti. Dopodiché, per ogni 1000 punti accumulati, devi riscattarli tutti in una volta. Ad esempio, se hai accumulato 1500 punti, puoi riscattarne prima 1000, mentre i restanti 500 rimangono sul tuo account. Se hai accumulato 2000 punti e desideri riscattarli, devi riscattarli tutti e 2000 contemporaneamente.

Ho completato il mio ordine ma i miei punti non sono stati ancora aggiunti.
I nuovi punti verranno aggiunti al tuo account al momento del pagamento dell'ordine e saranno visibili entro 48 ore. Se scegli il pagamento in contrassegno come metodo di pagamento, i punti verranno aggiunti al tuo account dopo alcuni giorni (5-10 giorni lavorativi) dal momento in cui paghi il corriere che consegnerà il tuo ordine.

Posso guadagnare punti ordinando telefonicamente?
Sì, a condizione che tu abbia prima creato un account con Optika Liolios. In questo caso, i punti vengono normalmente aggiunti al tuo account una volta effettuato e pagato l'ordine telefonico.